上黨區開展優秀服務窗口評選

2019-06-04  來源:山西日報  編輯:路璐

 《山西日報》6月4日報道

長治上黨區開展優秀服務窗口評選

  企業單位集中投票、辦事大廳定點投票、隨時隨地微信投票……5月以來,長治市上黨區通過各種方式組織群眾對全區54個單位130個服務窗口進行評議。把服務窗口工作好壞的評審權利交給群眾,以此破除慵懶散漫,作風不實、工作標桿不高等問題,讓政務服務更具效率更有溫度。

  活動主要采取企業集中投票、民生大廈定點投票以及參與度更高的微信投票三種方式。截至目前,全區共發放《窗口服務滿意度測評表》5萬余份,投票結束后將組織第三方人員集中培訓、封閉計票,以確保測評結果的科學性、公正性。據了解,此次將評選出20個區直“金牌服務窗口”、10個鄉鎮“標桿服務窗口”。對滿意度較差的窗口,對其單位負責人和窗口負責人進行約談、限期整改。 (李家鳴 白雪峰 葛宇鑫)

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